När ni har er strategi för innehåll klar behöver ni en mall för vilket typ av innehåll ni ska producera och hur ofta. I en publiceringskalender definieras innehållets syfte i form av innehållstyper, format och kanal tydligt. Formatet kan vara till exempel en artikel, reportage, podcast, eller videoklipp. Kanalen kan vara er hemsida, Facebook eller nyhetsbrev. Till varje innehållstyp tar vi fram exempel på innehåll med tydliga guidelines för hur innehållet ska utformas och hur ofta det ska publiceras.
Skapa löpande innehåll med en publiceringskalender som är en tydlig löpande plan för när och var varje innehållstyp ska publiceras. Publiceringskalendern mål är att maximera att ert innehåll når ut till rätt målgrupp i rätt tid. I publiceringskalendern finns en uppskattning av hur mycket resurser kunden behöver lägga vid framtagning av innehåll för varje publicering. Bäst resultat får man om man uppdaterar dokumentet löpande allteftersom man mäter hur det innehåll man publicerar i de digitala kanaler tas emot av besökarna.
Innehållsprogram eller kommunikationsplan
Kunder frågar oss ofta ”I vilka kanaler ska vårt företag synas i?”. Svaret är att der beror på. Ni ska synas där era kunder och besökare finns. Det är olika beroende på vilken typ av tjänster och produkter ni arbetar med. Därför rekommenderar vi alltid våra kunder att de behöver kartlägga sin målgrupp samt göra en nulägesanalys för att sen testa och se vilka digitala kanaler som funkar och ger effekt.
Resultatet av analysen är oftast att man behöver lära sig mer om sin målgrupp och ha en fastställd strategi för vart man är och vart man vill vara i framtiden. För att företagets kommunikation ska ske på ett effektivt sätt är det nödvändigt att ha en kommunikationsplan.
Kommunikationsplanen fungerar som ett innehållsprogram som synkar digitala kanaler med varandra. Ofta får man bra effekt när man synkar digitala kampanjer den digitala kommunikationen mot offline-aktiviteter såsom reklam, employer branding och kundtjänst.
Kommunikationsplanen talar om vad man ska säga i de olika kanalerna, hur man ska säga det och när man ska säga det samt en publiceringskalender. Vi har effektiva metoder för mätning och analys som gör det enkelt att hela tiden förbättra kommunikationsplanen för att nå de mål man har satt upp.
